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隐私政策

最后更新日期:2026年5月

杭州知行汽车贸易进出口有限公司(以下简称「知行」或「我们」)深知个人信息对您的重要性。本隐私政策旨在说明我们在您使用知行 B2B 汽车出口平台(zhixing-auto.com)及相关服务时,如何收集、使用、存储和保护您的信息。

一、我们收集的信息

我们仅收集为您提供跨境采购服务所必需的信息,具体包括:

  1. 账户信息:当您注册账户时,我们收集您的企业名称、联系人姓名、电子邮箱、手机号码及公司所在国家/地区。
  2. 使用信息:我们自动收集您的浏览记录、搜索偏好、询盘历史与订单进度,以优化车源推荐与采购协同。
  3. 设备信息:IP 地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型及语言设置,用于安全风控与多语言适配。
  4. 认证资料:商家入驻时,您需要提供营业执照、出口资质证明等企业资质文件,用于供应商分层与合规审核。

二、信息的使用方式

我们将收集的信息用于以下用途:

  1. 车源匹配与智能推荐:基于您的搜索偏好与目标市场,推荐符合出口标准的车源与供应商。
  2. 采购协同与订单管理:支持询盘发送、报价沟通、订单追踪与交付确认。
  3. 平台运营与安全保障:身份验证、欺诈检测、访问风控与系统稳定性监控。
  4. 合规审核与法律遵从:根据适用法律法规进行出口合规审核与数据留存。

三、信息的存储与保护

我们采用行业标准的加密传输(TLS 1.3)、访问控制、数据脱敏与定期安全审计措施保护您的信息安全。您的信息存储在位于中国境内的安全服务器上,我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的信息,法律另有规定的除外。

四、信息的共享与披露

我们在以下情况下可能与第三方共享您的信息:

  1. 经您明确授权:在您发起询盘或订单时,将必要的企业信息共享给相应供应商。
  2. 服务提供商:向为我们提供云存储、数据分析与客服系统等技术支持的合作方共享必要信息,且要求其遵守同等保密标准。
  3. 法律要求:根据法律法规、司法程序或政府机关要求进行披露。
  4. 我们不会向第三方出售、出租或以其他方式分享您的个人信息用于其独立营销目的。

五、您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利:

  1. 访问权:您可以查阅我们持有的您的个人信息。
  2. 更正权:您可以更新或更正不准确的个人信息。
  3. 删除权:在法律允许的范围内,您可以请求删除您的个人信息。
  4. 数据可携带权:您可以请求导出您的数据副本。
  5. 撤回同意权:您可以随时撤回对信息收集的同意。

六、Cookie 与同类技术

我们使用必要的 Cookie 以维持会话状态、记录语言偏好,并提供基本的安全功能。对于分析类 Cookie,我们将在获得您同意后启用。您可以在浏览器设置中管理 Cookie 偏好。

七、政策更新

我们可能不时更新本隐私政策。如有重大变更,我们将通过平台公告、电子邮件或其他适当方式通知您。建议您定期查阅本政策以了解最新版本。

八、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:

  • 电子邮箱:2116373299@qq.com
  • 联系地址:中国杭州市优景科创园
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